Гарантии | KEYSOFT.STORE
Главная Условия обмена или возврата товара

Условия обмена или возврата товара.

Гарантия распространяется на случаи, возникновения технических сбоев
в работе купленного ПО, включая активацию.

Для ускорения процедуры замены или возврата, мы просим вас описать проблему
и предоставить скриншоты*, с полным разворотом окна поля активации, в форматах ( jpg,png,pdf )

Мы в праве отказать в гарантии в случае:
1. Ошибки при заполнении формы e-mail адреса
2. Неверной или ошибочной покупки
3. Самостоятельное удаление активации с устройства
4. Использование программ для взлома активации
5. Передача ключей третьим лицам
6. Пытаться установить ключ на обновленный продукт Windows
7. Не предоставление чека оплаты

Свяжитесь с нами по почте help@keysoft.store
В теме письма укажите «ВОЗВРАТ ТОВАРА указав номер заявки».

Скриншот — изображение, полученное устройством и показывающее в точности то, что видит пользователь
на экране монитора или другого визуального устройства вывода. Обычно снимок экрана создаётся по команде
пользователя, с помощью встроенной функции операционной системы, или специальной программой.