Windows 11 зависает при загрузке на логотипе: как исправить

Компьютер завис на логотипе Windows 11 или при включении показывает бесконечный чёрный экран?

Чаще всего это происходит из-за быстрого запуска, проблем с драйверами или повреждённых загрузочных файлов. Но не спешите переустанавливать Windows и форматировать диск — ниже есть 3 простых способа восстановить запуск и сохранить личные данные.

Способ 1. Отключение Быстрого запуска

Функция гибернации, которую Microsoft называет «Быстрый запуск», в 80% случаев является причиной того, что Windows 11 не может нормально загрузиться. Система сохраняет ядро в файл, а при следующем старте этот файл читается с ошибкой, вызывая глухое зависание.

Поскольку в обычную систему мы зайти не можем, нам нужно попасть в Безопасный режим:

1

Включите ПК. Как только появится логотип Windows и начнется загрузка, зажмите кнопку питания на 5-7 секунд, чтобы жестко выключить компьютер.

2

Повторите это действие 3 раза. На четвёртый раз система поймет, что произошел сбой, и запустит синий экран автоматического восстановления.

3

Нажмите Дополнительные параметры ➔ Поиск и устранение неисправностей ➔ Дополнительные параметры ➔ Параметры загрузки. Нажмите кнопку «Перезагрузить».

4

В появившемся списке нажмите клавишу F4 (или цифру 4 на клавиатуре), чтобы войти в Безопасный режим.

Отключаем функцию гибернации:

В безопасном режиме меню настроек урезано, поэтому мы отключим быстрый запуск через консоль.

1

Нажмите меню Пуск, введите в поиске cmd.

2

Кликните правой кнопкой мыши по пункту «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».

3

Введите следующую команду и нажмите Enter:

powercfg -h off

Эта команда полностью отключает гибернацию и сбрасывает зависший кэш быстрого запуска. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

Способ 2. Восстановление системных файлов

Если во время предыдущей работы ПК завис, моргнул свет или произошел сбой на жестком диске, важные загрузочные файлы могли повредиться. Мы восстановим их прямо из Безопасного режима.

1

Загрузитесь в Безопасный режим (как описано в Шагах 1-4 из первого способа).

2

Снова запустите Командную строку от имени администратора.

3

В черном окне введите команду сканирования системы и нажмите Enter:

sfc /scannow

4

Дождитесь окончания проверки — утилита найдет и автоматически заменит поврежденные файлы оригинальными.

5

Сразу после этого введите вторую команду для глубокого восстановления образа Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Дождитесь завершения процесса (он может занять 5-10 минут и визуально зависать на некоторых процентах — это нормально). После завершения просто перезагрузите ПК.

Способ 3. Откат проблемного обновления

Если зависания начались сразу после того, как Windows скачала свежий патч или вы обновили драйвер, нужно просто откатить систему на шаг назад.

1

Вызовите синее меню среды восстановления как в Способе 1.

2

Выберите Поиск и устранение неисправностей ➔ Дополнительные параметры.

3

Нажмите «Удалить обновления».

4

Выберите «Удалить последнее исправление» и подтвердите удаление.

💡 Альтернативный вариант: В этом же синем меню выберите «Восстановление системы» и откатитесь до контрольной точки, которая была создана пару дней назад, когда компьютер работал идеально.

О том, как правильно настроить эту функцию заранее, мы подробно рассказывали в нашей статье: Точка восстановления Windows 10 и 11: как сделать бэкап системы

Итог

Бесконечная загрузка — это программный сбой, который в подавляющем большинстве случаев решается базовыми инструментами самой Windows (SFC, DISM или средой Windows RE) без переустановки всей ОС с потерей данных.

В завершение напомним: чтобы все эти встроенные механизмы восстановления работали исправно и не давали сбоев в самый ответственный момент, ваша операционная система должна быть оригинальной и лицензионной. В нашем магазине вы всегда можете приобрести легальный ключ активации Windows 11 Pro ➔. Оригинальная лицензия — это ваш гарант того, что любые сбои можно будет устранить штатно, а личные файлы всегда останутся в безопасности.

Windows 11 Pro (Профессиональная) Купить за 1990 рублей